Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
  
Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Какие документы необходимы для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому?

Ответ: В соответствии с п. 10 Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденного приказом департамента семьи, социальной и демографической политики Брянской области от 19.07.2017 года №246, решение о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается на основании следующих документов:

· заявление о предоставлении социальных услуг;

· документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (представителя);

· документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);

· документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг (представителя) с указанием состава семьи;

· документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому (медицинская справка, справка бюро МСЭ об инвалидности, копия индивидуальной программы реабилитации инвалида и т.п.);

· акт определения индивидуальной потребности гражданина, в том числе несовершеннолетнего, в социальных услугах;

· документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;

· индивидуальная программа;

· социальный паспорт-анкета получателя социальных услуг;

· заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание.

Вопрос: На какой срок может быть разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг, может ли она быть бессрочной?

Ответ: Согласно пункту 2 статьи 16 Федерального закона индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года.

При этом, социальные услуги, установленные в индивидуальной программе имеют сроки их реализации и кратность предоставления в связи с чем, истечение данных сроков свидетельствует о завершении реализации как конкретных социальных услуг, так и индивидуальной программы в целом.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Вопрос: Какой категории граждан предоставляются социальные услуги в форме социального обслуживания на дому бесплатно?

Ответ: В соответствии со ст. 31 Федерального закона от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации», Постановлениями Правительства Брянской области от 16 мая 2016 года №259-п «Об определении категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно», от 19.12.2016 г. №636-п «О внесении изменений в Постановление Правительства Брянской области от 16 мая 2016 года № 259-п «Об определении категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно» определены категории граждан, имеющих право на бесплатное предоставление социальных услуг на территории Брянской области:

1. Несовершеннолетним детям;

2.Лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

3. Лицам, у которых на дату обращения среднедушевой доход ниже или равен полуторной величины прожиточного минимума для основных социально-демографических групп населения, установленного Правительством Брянской области, за 4 квартал года, предшествующего текущему году;

4. Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941-1945 годов (ст. 14 и 15 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»), признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому;

5. Одиноким ветеранам Великой Отечественной войны 1941–1945 годов (ст. 17, 18, 19, 20 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»), проживающим в сельской местности, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому.


Вопрос: Имеет ли право малоимущий студент получать государственную социальную стипендию?

Ответ: В соответствии с новой редакцией части 5 статьи 36 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», вступившей в силу с 1 января 2017 года, право получать государственную социальную стипендию предоставляется только тем студентам, которым фактически назначена государственная социальная помощь, что является определенной гарантией того, что студент действительно является малоимущим и нуждается в поддержке со стороны государства.

Вопрос: Как получить справку на социальную стипендию?

Ответ: Если студент обучается на очном отделении, на бюджетной основе, и ваша семья относится к категории малообеспеченных семей, то вы вправе обратиться в Комплексный центр социального обслуживания населения за получением справки для назначения социальной стипендии. Обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2017 года изменился порядок предоставления справки для назначения государственной социальной стипендии студентам очной формы обучения.
С 1 января 2017 года вступил в силу пункт 1 статьи 1 Федерального закона от 3 июля 2016г №312-ФЗ «О внесении изменений в статью 36 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», который изменяет порядок предоставления государственной социальной стипендии. Государственная социальная стипендия назначается студентам, получившим государственную социальную помощь. Государственная социальная стипендия назначается указанной категории студентов со дня предоставления в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, документа, подтверждающего назначение государственной социальной помощи, на один год со дня назначения указанной государственной социальной помощи.
В связи с вышеизложенным, с 1 января 2017 года право получать государственную социальную стипендию предоставлено только тем семьям студентов, которым фактически назначена государственная социальная помощь.

Вопрос: Кто имеет право на возмещение расходов по зубному протезированию?

Ответ: Заявителями на возмещение расходов по зубному протезированию являются: граждане, оказание государственной социальной поддержки и ежемесячная денежная выплата которым финансируется из областного бюджета: ветераны труда, труженики тыла, реабилитированные лица, лица, пострадавшие от политических репрессий, ветераны труда Брянской области.


Вопрос: В каком размере возмещаются расходы по зубопротезированию?

Ответ: В соответствии с Постановлением Администрации Брянской области от 16.10.2006 года №611 «Об утверждении положения о порядке финансирования расходов граждан, оказание государственной социальной поддержки и ежемесячной денежной выплаты которым осуществляется из областного бюджета (ветераны труда, труженики тыла, реабилитированные лица, лица, пострадавшие от политических репрессий), нуждающихся в зубном протезировании, включая починку протезов (кроме изделий из драгметалла и металлокерамики)» возмещение расходов на зубное протезировании оказывается в размере 75 процентов от стоимости протезирования, указанной в документах об оплате услуг, но не более 2500 рублей в год.

Вопрос: Какая семья считается в многодетной?

Ответ: Согласно Закона Брянской области от 20.02.2008 г. №12-З «Об охране семьи, материнства, отцовства и детства в Брянской области» статус многодетной семьи в Брянской области имеет многодетная семья, зарегистрированная на территории Брянской области, имеющая в своем составе трех и более детей, находящихся на иждивении родителей, и воспитывающая их до восемнадцатилетнего возраста, а учащихся учебных заведений дневной формы обучения любых организационно-правовых форм – до окончания обучения, а также детей, проходящих срочную военную службу по призыву (до 23-х летнего возраста).



Вопрос: Имеет ли право многодетная семья на получение земельного участка? Какими еще мерами социальной поддержки может воспользоваться многодетная семья?

Ответ: Да, имеет. Согласно Закона Брянской области от 31.01.2018 № 28-З «О бесплатном предоставлении многодетным семьям в собственность земельных участков в Брянской области» многодетные семьи имеют право на получение земельных участков, находящихся в государственной собственности Брянской области. Многодетным семьям, местом жительства которых является муниципальный район, земельные участки предоставляются в границах данного муниципального района. По заявлению земельные участки многодетным семьям могут предоставляться в иных муниципальных районах.

Для получения земельного участка один из родителей многодетной семьи подает заявление от имени всей семьи в уполномоченный орган муниципального образования (в случае если земля находится в муниципальной собственности) или управление имущественных отношений области (в случае если земля находится в государственной собственности Брянской области).  

Также многодетным семьям предоставляются следующие меры социальной поддержки:

- скидка в размере 30 процентов (имеющим 10 и более детей – 100 процентов) установленной платы за пользование отоплением, водой, канализацией, газом и электроэнергией, а для семей, проживающих в домах, не имеющих центрального отопления,- от стоимости топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению на территории области;

- бесплатный проезд и возмещение фактических затрат к месту обучения и обратно членам многодетных семей согласно Постановления Брянской области № 288 – П от 26.06.2017 г.;

- бесплатная выдача лекарств, приобретаемых по рецептам врачей, для детей в возрасте до 6 лет в порядке, утвержденном администрацией области;

- прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь;

- бесплатное обеспечение в соответствии с установленными нормами школьной формой;

- бесплатное питание (завтраки и обеды) для учащихся общеобразовательных и профессиональных учебных заведений за счет средств всеобуча и отчислений от их производственной деятельности и других внебюджетных отчислений;

- предоставление налоговых льгот по транспортному налогу в размере 50% малообеспеченным семьям.

На приемные семьи, имеющие на воспитании не менее 3 детей, распространяются льготы, предусмотренные для многодетных семей.

Вопрос: Какие необходимы документы для получения удостоверения «Многодетная семья»?

Ответ: Для получения удостоверения «Многодетная семья» необходимо предоставить следующий пакет документов:

1) заявление о постановке на учет многодетной семьи (на имя руководителя социального учреждения);

2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

3) справка о составе семьи заявителя;

4) свидетельства о рождении детей;

5) справка с места обучения детей;

6) справка из военкомата при прохождении ребенком (детьми) срочной воинской службы;

7) две фотографии матери многодетной семьи и две фотографии отца многодетной семьи размером 3х4 см.

Замена (выдача нового) удостоверения осуществляется в случае его утраты, изменения фамилии матери, отца семьи или других данных, в случае его непригодности для использования, невозможности дальнейшего внесения необходимых записей из-за отсутствия свободного места в удостоверении.


Вопрос: Что такое социальное сопровождение семьи?

Ответ: Согласно ст. 22 Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" от 28.12.2013 N 442-ФЗ под социальным сопровождением понимается содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам . Социальное сопровождение осуществляется путем привлечения организаций, предоставляющих такую помощь, на основе межведомственного взаимодействия.


Вопрос: Какие категории граждан имеет право на бесплатную юридическую помощь?

Ответ: Бесплатная юридическая помощь – это система мероприятий, направленных на обеспечение и защиту прав и законных интересов определенных категорий граждан, имеющих право на принятие юридической помощи на бесплатной основе.Бесплатная юридическая помощь оказывается в виде: правового консультирования в устной и письменной форме; составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера; представления интересов гражданина в судах.

Право на получение всех видов бесплатной юридической помощи, предусмотренных статьей 6 Федерального закона от 21 ноября 2011 года №324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:граждане, среднедушевой доход семей, которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Брянской области в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума ; инвалиды I и II группы; ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации; дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей; лица, желающие принять на воспитание в свою семью ребенка оставшегося без попечения родителей, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с устройством ребенка на воспитание в семью; усыновители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов усыновленных детей; граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги в стационарной форме; несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних (за исключением вопросов, связанных с оказанием юридической помощи в уголовном судопроизводстве); граждане, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с Законом Российской Федерации от 2 июля 1992 года N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании"; граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан; граждане, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации: супруг (супруга), состоявший (состоявшая) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) на день гибели (смерти) в результате чрезвычайной ситуации; дети погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации; родители погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации; лица, находившиеся на полном содержании погибшего (умершего) в результате чрезвычайной ситуации или получавшие от него помощь, которая была для них постоянным и основным источником средств к существованию, а также иные лица, признанные иждивенцами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; граждане, здоровью которых причинен вред в результате чрезвычайной ситуации; граждане, лишившиеся жилого помещения либо утратившие полностью или частично иное имущество либо документы в результате чрезвычайной ситуации; граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации.

Законодательством Брянской области установлены дополнительные категории граждан, которые имеют право на оказание бесплатной юридической помощи: одинокие родители, имеющие ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида- до восемнадцати лет); лица, освобожденные из мест лишения свободы, в течение 3-х месяцев со дня освобождения.


Вопрос: Какие документы необходимо предоставить для получения бесплатной юридической помощи?

Ответ: Бесплатная юридическая помощь в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи оказывается гражданам при представлении ими следующих документов: письменного заявления об оказании бесплатной юридической помощи; паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; документов, подтверждающих принадлежность граждан к категориям, установленным Федеральным законом «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»; документов либо копий документов (при наличии), подтверждающих основания требований.

Вопрос: Кто имеет право на стационарное социальное обслуживание?

Ответ: В дом-интернат для престарелых и инвалидов принимаются престарелые граждане признанные нуждающиеся в социальном обслуживании (женщины с 55 лет, мужчины с 60 лет) и инвалиды I и II групп старше 18 лет, нуждающиеся по состоянию здоровья в бытовом, медицинском обслуживании и уходе. Для направления гражданина на стационарное социальное обслуживание необходимо пройти медицинское обследование, по результатам которого выдается заключение о наличие или отсутствии заболеваний, в связи с наличием которых гражданину может быть отказано в предоставлении социальных услуг в стационарной форме. Пакет документов должен быть представлен гражданином либо его законным представителем (опекуном) в комплексный центр социального обслуживания населения для оформления путевки в дом-интернат.

Вопрос: На какую помощь от государства может рассчитывать малоимущая семья? Куда обратиться за помощью?

Ответ: В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", государственная социальная помощь, в том числе на основании социального контракта назначается малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально­-демографических групп населения Брянской области.

Для назначения государственной социальной помощи необходимо обратиться в ГАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Злынковского района" с заявлением и представить следующие документы:

- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;

- свидетельство о государственной регистрации заключения брака, свидетельство о рождении или иные документы, подтверждающие состав семьи гражданина;

- копия трудовой книжки гражданина (каждого члена его семьи);

- документы, содержащие сведения о доходах гражданина (каждого члена его семьи) за 3 календарных месяца, предшествующих месяцу обращения за назначением государственной социальной помощи;

- банковский счет или иной документ, содержащий реквизиты банковского счета;

- заявитель-инвалид предоставляет справку ВТЭК.

Вопрос: В каком размере оказывается государственная социальная помощь?

Ответ: Размер государственной социальной помощи определяется в пределах 30 % разницы между суммой величин прожиточного минимума для населения Брянской области по основным социально-демографическим группам населения в зависимости от состава малоимущей семьи и общей суммой доходов членов данной семьи, подлежащих учету.

Максимальный размер государственной социальной помощи, оказываемой на основании социального контракта, не может превышать 20 000 рублей.

Вопрос: Что такое социальный контракт?

Социальный контракт - это соглашение, которое заключено между гражданином и Комплексным центром социального обслуживания населения по месту жительства, в соответствии с которым, Комплексный центр обязуется оказать гражданину государственную социальную помощь.

Гражданин должен реализовать мероприятия, предусмотренные программой социальной адаптации. Назначение и выплата государственной социальной помощи на основании социального контракта, осуществляется в виде единовременной выплаты денежных средств или ежемесячного денежного пособия.

Государственный социальный контракт заключается только с малоимущими семьями, малоимущими одиноко проживающими гражданами. 

Вопрос: Кто имеет право воспользоваться пунктом проката технических средств реабилитации и какие правила предоставления?

Ответ: При отделении срочного социального обслуживания функционирует пункт проката технических средств реабилитации. Пунктом проката могут воспользоваться: граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в техническом средстве реабилитации; граждане, временно попавшие в кризисную ситуацию (травма, тяжелая болезнь). Для получения технического средства реабилитации во временное пользование необходимо заключить договор. Договор заключается в 2-х экземплярах при наличии паспорта. Выдача технических средств реабилитации производится на срок от 1 месяца до 1 года.

Вопрос: Могу ли я воспользоваться услугами вашего учреждения одноразово, например, чтобы помыть окна, прополоть огород?

Ответ: Да, можете. Для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности, предназначено отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, которое входит в структуру нашего учреждения. Данное отделение предоставляет дополнительные социальные услуги на условиях полной оплаты в соответствии с тарифами, установленными поставщиком социальных услуг.

Более подробную информацию о перечне дополнительных социальных услуг и тарифах на данные услуги Вы можете узнать по адресу: 243600, г. Злынка, ул. Коммунальная, 5 или по  телефону 8 (48358)22280.

Вопрос: Какие дети направляются на получение социальных услуг в ГБУ СО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Озерный»?

Ответ:

- Дети – инвалиды;

- Дети из приемных семей и находящихся под опекой;

- Дети- родные братья/сестры ребенка-инвалида (в случае если, мама ребенка является сопровождающим в «Озерный».

Какие документы необходимо предоставить на реабилитацию?

- Заявление,

- Свидетельство о рождении или паспорт (копия),

- Индивидуальная программа реабилитации инвалида (копия),

- Справка МСЭ об инвалидности (копия),

- Паспорт одного из родителя (паспорт),

- Медицинское заключение о состоянии здоровья,

- Пенсионное удостоверение при наличии (копия).